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Comparatif des modes d'intervention

Vous avez décidé de vous faire aider par une aide à domicile.
Mais quel mode d’intervention choisir?
Pour tout savoir des avantages, inconvénients et responsabilités de chaque mode d'intervention, suivez le tableau comparatif  ci-dessous :

Le mode prestataire avec Bonjour Services

En passant par une entreprise prestataire comme Bonjour Services®, les avantages sont nombreux pour le particulier car ses responsabilités sont limitées voire inexistantes :

Aucune responsabilité inhérente au statut d’employeur : Bonjour Services® est l’employeur de l’intervenant à domicile

  • Garantie de disposer d’intervenants formés et qualifiés
  • Arrêt automatique du contrat en cas d’hospitalisation ou de décès de la personne aidée
  • Continuité de service assurée par Bonjour Services®
  • Remplacement éventuel de l’intervenant géré par Bonjour Services®
  • Suivi personnalisé des prestations

Le mode mandataire et l'emploi direct

Considéré par le droit comme n'importe quel patron, le particulier employeur est donc contraint d'assumer et exercer plusieurs types de responsabilités :

  • Le recrutement de l'intervenant
  • L’embauche
    • Procéder à des formalités administratives auprès des organismes sociaux
    • Rédiger, signer et faire signer deux exemplaires d'un contrat de travail
  • A l'exécution du contrat de travail par l'aide à domicile :
    • Application d'une convention collective
    • Paiement d'un salaire et de charges sociales
    • Paiement de congés
    • Respect de règles fixées par la loi et/ou la convention collective et concernant : la maladie, la maternité, la formation professionnelle, le harcèlement moral et/ou sexuel, etc.
  • La communication vis-à-vis de l’intervenant
  • La formation de l'intervenant et son évolution de carrière
  • À la rupture du contrat de travail de l'intervenant (respects des délais de procédures, et les documents obligatoires relatifs à une fin de contrat,…)
ATTENTION ! Le particulier employeur peut être tenté de ne pas assumer tout ou partie de ses responsabilités. Il s'expose alors à de très sévères déconvenues.
À noter : Certains aspects de la gestion RH de l'aide à domicile font l'objet de règles prévues par la convention collective. Le particulier employeur doit les connaître et les appliquer.

Bonjour Services s’adresse donc à des personnes qui ne sont pas prêtes à assumer les responsabilités inhérentes au statut d’employeur.

Choisir Bonjour Services® c’est opter pour une aide à domicile en toute sérénité. 

LE MODE PRESTATAIRE AVEC BONJOUR SERVICES
                                                     RESPONSABILITES DE BONJOUR SERVICES    OBLIGATIONS EN TANT
QUE PARTICULIER
Gestion des ressources humaines
  • Recruter et employer l'intervenant
  • Former l'intervenant
  • Gérer les plannings
  • Assurer la continuité de service
 
Réglementaire/Légal
  • Appliquer la convention collective
  • Respecter le code du travail

 

 

 

 

Démarches administratives
  • Etablir et envoyer la facture au particulier
  • Rédiger et signer le contrat de l'intervenant à domicile
  • Elaborer les fiches de paie et rémunérer le salarié
  • Régler la facture envoyée par le prestataire pour la prestation effectuée

 

 

 

Conflits/Litiges avec le salariéDémarches administratives
  • Gérer les conflits
  • Gérer et effectuer les procédures de licenciement
  • Prévenir le prestataire en cas de problèmes avec l'intervenant
Autres
  • Interrompre la facturation en cas d'absence ou de décés de la personne aidée
  • Assurer la coordination des différentes interventions à domicile
  • Informer au plus tôt le prestataire en cas d'absence prévue

 

Le mode mandataire : vous restez l’employeur, avec les responsabilités inhérentes...!

  RESPONSABILITES DU MANDATAIRE OBLIGATIONS EN TANT
QUE PARTICULIER
Gestion des ressources humaines
  • Sélectionner et proposer du personnel susceptible de tenir l’emploi
  • Veiller à ce que la qualification et les compétences du personnel correspondent aux besoins du particulier
  •  Choisir et embaucher l’intervenant à domicile parmi les candidats présentés par le mandataire.
  • Gérer les absences (congés payés, maladie,..) de l’intervenant
Réglementaire/Légal
  •  Informer le particulier des obligations légales qu’il est tenu de respecter en tant qu’employeur
  •  Appliquer la convention collective du particulier employeur
  • Respecter le code du travail (congés payés,..)
  • Déclarer son activité
  • Respecter les délais légaux de préavis ou, à défaut, verser les indemnités prévues
  • Régler les frais de gestion du mandataire
  • Respecter les obligations légales et conventionnelles en matière de rémunération
  • Régler le salaire de l’intervenant
Démarches administratives
  •  Accomplir les formalités administratives, les déclarations sociales et fiscales, au nom et pour le compte du particulier.
  • Conserver, pendant la durée du mandat, les documents liés à la relation de travail avec le salarié (bulletins de paie, contrats de travail,…)
 
Conflits/Litiges avec le salariéDémarches administratives  
  • Gérer les conflits
  • Gérer et mettre en place les procédures de licenciement
Autres
  •  Orienter le particulier vers le service le plus adapté à partir de l’évaluation de son besoin
  • En cas d’absence (hospitalisation,..) ou de décès de la personne aidée, le particulier et ses héritiers continuent à verser le salaire à l’intervenant

Le mode "gré à gré" ou L'emploi direct

  RESPONSABILITES DU PARTICULIER EMPLOYEUR
Gestion des ressources humaines
  • Effectuer l’ensemble de la procédure de recrutement : diffusion d’annonces, sélection de candidats, choix final du salarié, établissement du contrat de travail
  • Gérer les absences (congés payés, maladie,..) de l’intervenant
Réglementaire/Légal
  • Appliquer la convention collective du particulier employeur
  • Respecter le code du travail (congés payés,..)
  • Déclarer son activité
  • Respecter les délais légaux de préavis ou à défaut verser les indemnités prévues
  • Régler les frais de gestion du mandataire
  • Respecter les obligations légales et conventionnelles en matière de rémunération
  • Régler le salaire de l’intervenant
Démarches administratives
  • Etablir le contrat de travail
  • Effectuer ses déclarations sociales et fiscales
  • Conserver l’historique des documents
Conflits/Litiges avec le salariéDémarches administratives
  • Gérer les conflits
  • Gérer et mettre en place les procédures de licenciement
Autres
  • En cas d’absence (hospitalisation,..) ou de décès de la personne aidée, le particulier ou ses héritiers, continuent à verser le salaire à l’intervenant.

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